Error message
Unable to get decode authentication token
7,00 €*

Reviews on

POCHETTE ETANCHE GRAND TELEPHONE

4.43 / 5 137 avis
121 users recommended this product
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

5 avis Delete filter
  • Femme
    40-49 ans
    14 août 2018
    Use since 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Dommage..

    J'ai du la ramener car impossible de prendre des photos. En terme d'étanchéité par contre au top

    Brand's answer :

    Bonjour Madame,

    MERCI pour votre message.
    L'étanchéité de notre pochette respecte la norme IPX7 donc nous n'avons aucun doute sur le sujet. En revanche, il est vrai que pour les photos ce n'est pas toujours simple au niveau de la qualité.
    Il est préférable de coller le téléphone au plastique pour éviter la buée. Si le tactile ne marche pas au travers de la pochette, vous pouvez prendre des photos avec les boutons latéraux par exemple.

    Bien cordialement

    Antoine
    Chef de produit Stand Up Paddle

  • Femme
    40-49 ans
    23 juillet 2018
    Use since 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Pochette portable sous l eau

    Je n arrive pas à appuyer sur à touche photo.
    Très hermétique

    Brand's answer :

    Bonjour,

    Merci pour votre message.
    Si vous souhaitez prendre des photos sous l'eau, il faut essayer d'enlever un maximum d'air à l'intérieur de la pochette avant de la fermer.
    Par ailleurs, vous pouvez aussi configurer votre téléphone pour prendre une photo de façon mécanique en plus du tactile. Soit avec le bouton principal soit avec le plus du volume sur le coté du téléphone.

    En espérant que cette solution vous convienne je vous souhaite une excellente semaine.
    Si ce n'est pas le cas vous pouvez procéder à un échange ou remboursement dans le magasin le plus proche de chez vous.

    Cordialement

    Antoine
    Chef de produit Stand Up Paddle

    Sandrine find this answer useful

  • Homme
    30-39 ans
    18 mai 2018
    Use since 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Raté

    Pas pratique, mon portable était sans arret collé dans la pochette rendant son accès (son retrait ) difficile.
    Pourquoi ne pas l'avoir fait flottant? Trop cher pour ce produit

    Brand's answer :

    Bonjour Jérôme

    MERCI pour votre retour qui nous aide dans l'amélioration continue de nos produits.
    Pour éviter que le téléphone ne colle trop au plastique, vous pouvez bien écarter l'ouverture de la pochette pour y laisser rentrer un peu d'air. Pour votre idée de flottaison, nous sommes sur le sujet car vous n'êtes pas le seul à nous faire ce genre de retour.

    Encore merci à vous.
    Cordialement

    Antoine
    Chef de produit Stand Up Paddle

  • Femme
    50-59 ans
    29 mars 2018
    Use since 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Trop rigide

    Pas très facile de comprendre comment cela s'ouvre

    Brand's answer :

    Bonjour madame,

    MERCI pour votre message.
    L'ouverture de la pochette étanche se fait en faisant glisser la partie grise sur la partie orange en suivant le SENS "OPEN" pour ouvrir et "CLOSE" pour fermer.
    Il faut parfois un peu forcer afin de garantir une vraie étanchéité mais cela se fait normalement très bien.
    SI vous ne parvenez pas à le faire, vous pouvez vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous pour vous faire aider ou procéder à l'échange si cela ne vous convient pas.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Cordialement

    Antoine

  • Femme
    60 ans ou plus
    28 février 2018
    Use since 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    pas pratique

    pas pratique on n'a du mal à glisser le téléphone dans la pochette, l

    Brand's answer :

    Bonjour Madame,

    Merci pour votre remontée sur ce produit.
    Je ne connais pas la taille de votre téléphone mais normalement cette pochette permet de rentrer facilement les grands écrans. Vous pouvez pour faciliter l'insertion, bien écarter l'ouverture pour laisser l'air y pénétrer afin de faciliter l'entrée du téléphone.
    Si cela ne vous convient pas vous pouvez vous rendre dans le magasin d'Odysseum pour échanger votre produit ou vous faire rembourser.
    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
    Bien cordialement



    Antoine. Chef de produit

HAUT DE PAGE